Você conhece a resolução nº 2.227/2018 do Conselho Federal de Medicina (CFM)? Ela trata da confidencialidade, integridade e segurança dos dados médicos. De acordo com o Artigo 3º, parágrafo (§) 3º “Devem ser preservados todos os dados trocados por imagem, texto e/ou áudio entre médicos, entre médico e paciente e entre médico e profissional de saúde”. 

Prontuários médicos, diagnósticos, exames, atestados e declarações são alguns exemplos de documentos clínicos armazenados em que há a presença de dados pessoais de pacientes. Dados estes extremamente confidenciais e que podem ser acessados somente por pessoas autorizadas. Sua clínica possui política de privacidade? Está se adequando à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)? De que forma os dados médicos são armazenados em seu consultório? 

Guardar os documentos médicos em suportes físicos não é adequado. Por quê? Papéis estão vulneráveis à incêndios, rasuras e extravios, por exemplo. É possível que caiam líquidos sobre eles, e assim, informações importantes podem ser perdidas e nunca mais recuperadas. Aliás, arquivos físicos exigem espaço para serem armazenados. E quando não tiver mais espaço? E ainda precisa-se contar o fato de que os processos tornam-se muito lentos, geram filas e incômodos aos clientes. 

Mas, afinal, qual é o melhor caminho para proteger dados?

A tecnologia vem revolucionando o mundo, mas é preciso estar atento às funções de cada programa. É comum fazermos planilhas no Excel e inclusive utilizarmos o Word para armazenar informações. Estes programas, porém, não possuem criptografia. Criptografar uma mensagem é torná-la ininteligível para os que não têm  acesso às convenções combinadas. Sem a criptografia. os dados ficam mais suscetíveis à roubos e se, por acaso, ocorrer um incêndio, todos os dados são perdidos. 

O melhor caminho para proteger os dados é contar com um software de clínicas e consultórios, pois:

-- Há a atualização automática do sistema e de forma constante. Assim, você sempre terá uma ferramenta moderna;

-- Disponibilidade de suporte técnico quando necessário;

--Através de um sistema, é possível integrar dados e visualizar relatórios completos;

-- Se o sistema for em nuvem e ocorrerem acidentes ou roubos, as informações estarão salvas em um banco de dados. Não há risco de perda de informações, pois são realizados backups diários;

-- Em um sistema em nuvem pode-se acessar os dados em outro dispositivo, através de login e senha criptografada, sem a necessidade de instalar o sistema novamente.

A confidencialidade de dados é extremamente importante, seja em qual for o setor.  Não somente o Conselho Federal de Medicina cobra a segurança das informações médicas, mas também e, principalmente, os clientes. O vazamento de informações sigilosas pode impactar na reputação do seu consultório médico, afinal, qual paciente continuará frequentando um local em que a segurança dos seus dados não é garantida? É direito do cliente cobrar a integridade de seus dados e é dever da clínica protegê-los. E você? Já possui um sistema de gestão de clínicas? 

O DotClinic preza pela segurança de dados!

O DotClinic é uma ferramenta de gerenciamento de clínicas e consultórios médicos que protege todas as informações registradas no sistema. É desenvolvido com o que há de mais atualizado em tecnologia. O acesso às informações é personalizado. Ou seja, somente quem está autorizado pode vê-las. E a visualização é específica para o local que a pessoa foi autorizada. 

 O sistema DotClinic é atualizado semanalmente. Contamos com suporte online e qualificado para sanar suas dúvidas. Todo nosso sistema é em nuvens e o backup das informações é realizado diariamente. Prezamos por confidencialidade, integridade, disponibilidade e autenticidade! 

Quer potencializar seu negócio de forma segura? Entre em contato com a gente através do número (49) 3324.1430 ou pelas nossas mídias sociais: @DotClinicSoftware (Facebook) e @dotclinic (Instagram). Será uma honra lhe ajudar! :D